BT Breitband

Unser Bewertungspreis bei 30 Bewertungen pro Monat für 36 Mbit / s BT Superfast Fibre Essential

Diese Breitbandpakete bieten viele Extras, aber der Gesamtpreis ist schwer zu rechtfertigen



Vorteile Schnelle, konsistente Verbindungen Hochwertiger Glasfaser-Router Zugriff auf 5 Millionen BT-Wi-Fi-Hotposts Nachteile Teuer im Vergleich zu Konkurrenten Zweifelhafter Rekord im Kundenservice Werbung

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In der Nachweihnachtszeit hat BT die Preise für alle drei Ebenen seiner Breitbanddienste gesenkt. Sie können jetzt das Superfast Fibre Essential-Paket für 25 GBP pro Monat (von 30 GBP) und das Superfast Fibre-Paket für 30 GBP pro Monat erhalten (von £ 36) und das Superfast Fibre 2-Paket für nur £ 35 pro Monat (von £ 40). BT Kaufe jetzt

BT ist die Muttergesellschaft von Openreach, die das größte Glasfaser-Internet-Backbone Großbritanniens unterhält. Zahlreiche ISPs nutzen das Openreach-Netzwerk, darunter Sky, TalkTalk und Plusnet. Aus Performance-Sicht ist die einzigartige enge Beziehung von BT zum Infrastrukturanbieter jedoch beruhigend.

Der eigene Breitbanddienst von BT ist jedoch relativ teuer - und kann nicht mit der Höchstgeschwindigkeit von mithaltenDer konkurrierende Glasfaserservice von Virgin Media. Die Frage ist also, ob die Breitbanddienste von BT den Preis rechtfertigen.





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Bericht über BT Broadband (2019): Extras, Belohnungen und Pakete

BT bietet eine gute Auswahl an Breitband-Paketen und bietet häufig Rabattaktionen an, insbesondere wenn Sie bereit sind, sich auch für TV-, Festnetz- und Mobiltelefondienste anzumelden. Es lohnt sich zu überlegen, ob Sie daran interessiert sind, bevor Sie sich mit BTs befassenNur-Breitband-PaketeSie haben jedoch auch die Möglichkeit, sich beim Abonnieren bei diesen anzumelden.



Oft gibt es auch zeitlich begrenzte Werbeaktionen, wie vorübergehend reduzierte Preise, Guthaben auf einer Prämienkarte oder ein kostenloses Abonnement für Amazon Prime.

Auch bei den Standarddiensten mangelt es nicht an Add-Ons. Das reguläre ADSL-Breitbandpaket von BT umfasst einen Home Hub 4-WLAN-Router sowie kostenlose UK-Wochenendanrufe und Zugang zu fünf Millionen BT-WLAN-Hotspots.



Darüber hinaus erhalten Sie eine kostenlose Lizenz für BT Virus Protect, eine Markenedition von McAfee Internet Security Das sollte Windows-Benutzer sicherer machen als das integrierte Windows Defender-Tool von Microsoft. Es gibt auch 200 GB Cloud-Speicher und mit der BT Cloud-App können Sie Ihre Dateien automatisch im Dropbox-Stil für Windows, Mac, Android und iOS synchronisieren.

Steigen Sie auf eines der superschnellen Glasfaserbreitbandangebote des Unternehmens um, und statt des Home Hub 4 erhalten Sie das viel bessere BT Smart Hub Router. Wochenendanrufe und Virenschutz sind ebenfalls enthalten, und das Top-Tier-Paket erhöht Ihre Cloud-Speicherkapazität auf 1.000 GB.

Die Breitbandpakete von BT werden alle mit einem 18-Monats-Vertrag angeboten, aber seien Sie gewarnt: Nach Ablauf dieses Zeitraums steigen die Kosten in der Regel. Wenn Sie nicht gestochen werden möchten, müssen Sie die Lizenz für weitere 18 Monate verlängern oder zu einem anderen ISP wechseln.

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Bericht über BT Broadband (2019): Berichterstattung

Über 16 Millionen Haushalte in Großbritannien haben Zugang zum Openreach-Glasfasernetz. Wenn Sie sich nicht in einem verbundenen Gebiet befinden, können Sie weiterhin die ADSL-Dienste von BT nutzen. Welche Dienste Sie erhalten können, können Sie mit dem Postleitzahlenprüfer auf der überprüfenBT-Website.

^ Geschätzte Geschwindigkeiten in Wimbledon

Bewertung von BT Broadband (2019): Standard Broadband

Der billigste angebotene Service ist das Standard Broadband-Paket von BT, eine ADSL-Verbindung, mit der Sie 25 GBP pro Monat bei einem Vorabpreis von 30 GBP sparen. Es beinhaltet eine unbegrenzte monatliche Nutzung und einen BT Home Hub 4-Router.

Das Paket wird mit einer durchschnittlichen Geschwindigkeit von 10 Mbit / s zum Herunterladen beworben, und das wird Ihnen für die meisten Zwecke gut tun. Es ist sogar in Ordnung für HD-Streaming, aber beachten Sie, dass es bei weitem nicht schnell genug ist, um 4K-Videos zu streamen.

Wie bereits erwähnt, sind im Preis auch zwei Lizenzen für die Virus Protect-Software von BT und 200 GB Cloud-Speicher enthalten. Trotzdem sind 25 GBP pro Monat für eine einfache ADSL-Verbindung sehr teuer, und nach Ablauf Ihrer 18 Monate sind es bis zu 33 GBP. Der entsprechende Service von Sky kostet nur 18 GBP pro Monat und steigt nach Ablauf der Vertragslaufzeit auf 30 GBP.

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Bewertung von BT Broadband (2019): BT Superfast Fiber

BT bietet vier Glasfaserpakete mit leicht verwirrenden Namen an. Am günstigsten ist Superfast Fibre Essential, das eine durchschnittliche Downloadgeschwindigkeit von 36 Mbit / s verspricht. Bei einem 18-monatigen Vertrag kostet es £ 30 pro Monat, mit einer einmaligen Verbindungsgebühr von £ 30.

Ehrlich gesagt, das ist teuer für das, was Sie zum Zeitpunkt des Schreibens, TalkTalk bietet vergleichbare Geschwindigkeiten für nur 23,50 GBP pro Monat Ohne Einrichtungsgebühr, jedoch mit einem Zweijahresvertrag. Das Paket von BT beinhaltet jedoch unbegrenzte Wochenend-Telefonanrufe. Während der Essential-Dienst früher 30 GB monatlich zur Verfügung hatte, ist er jetzt nicht mehr verfügbar, sodass Sie so viel 4K-Video-Streaming genießen können, wie Sie möchten.

Als nächstes kommt das Superfast Fibre-Paket, das eine ungewöhnliche Durchschnittsgeschwindigkeit von 50 Mbit / s für 36 GBP pro Monat (nach 18 Monaten auf 44 GBP) plus eine Einrichtungsgebühr von 10 GBP bietet. Auch dies beinhaltet unbegrenzte Wochenendanrufe, aber es ist immer noch kaum wettbewerbsfähig. Beispielsweise, Sky Broadband bietet derzeit seinen Glasfaserdienst mit 63 Mbit / s für 27 GBP pro Monat anDies beinhaltet kostenlose Anrufe in Großbritannien, die bis zu einer Stunde dauern, während das 24-monatige Internet-Only-Paket von TalkTalk auf £ 26 gesenkt wurde.

Wenn Sie die allerbesten Download-Raten wünschen, ist das Superfast Fibre 2-Paket mit 67 Mbit / s das schnellste Paket von BT. Unnötig zu erwähnen, dass es mit 46 GBP pro Monat noch teurer ist und mit einer Einrichtungsgebühr von 10 GBP zum Vertragsende auf 54 GBP ansteigt. EE gibt Ihnen die gleichen Geschwindigkeiten für £ 31 pro Monat, und Sky und TalkTalk sind noch billiger.

Am oberen Ende des Baums befindet sich schließlich das Superfast Fiber Plus-Paket. Mit einem monatlichen Preis von 55 GBP erhalten Sie dieselbe 67-Mbit / s-Verbindung wie mit dem Superfast Fibre 2-Paket, plus doppelte Daten für alle BT-Handys auf dem Konto, ein volles Terabyte Cloud-Speicher und einen gebündelten BT-Wi-Fi-Extender Funksignal an die entferntesten Orte Ihres Hauses.

Das sind alles gute Dinge, und wenn Sie mehrere Familienmitglieder haben, die alle BT-Handys verwenden, kann dies recht kosteneffektiv sein. In den meisten Fällen wird dies jedoch nicht der Fall sein: In 18 Monaten sehen Sie einen Gesamtaufwand von etwa 1.000 GBP, einschließlich der Einrichtungsgebühr von 10 GBP. Nehmen Sie zum Beispiel EE und Sie werden im selben Zeitraum £ 558 ausgeben - eine enorme Ersparnis, die Sie für den Kauf der Addons einsetzen können, die Sie wirklich benötigen.

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Beste BT-Breitband-Angebote: BT-Breitband-Preise und -Pakete im Jahr 2019

BT Standard Broadband

BT Superfast Fiber Essential

BT Superfast Fiber

BT Superfast Fiber 2

BT Superfast Fiber Plus

Preis pro Monat inkl. Leitungsvermietung

£ 25 (für 18 Monate, dann £ 33)

£ 30 (für 18 Monate, dann £ 38)

£ 36 (für 18 Monate, dann £ 44)

£ 46 (für 18 Monate, dann £ 54)

£ 55 (für 18 Monate, dann £ 59)

Kosten im Voraus

£ 30

£ 30

£ 10

£ 10

£ 10

Angekündigte Geschwindigkeit

10 Mbit / s

36 Mbit / s

50 Mbit / s

67 Mbit / s

67 Mbit / s

Nutzungserlaubnis

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Unbegrenzt

Vertragslaufzeit

18 Monate

18 Monate

18 Monate

18 Monate

18 Monate

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BT Broadband (2019) Bewertung: Leistung

Wie bereits erwähnt, ist einer der Vorteile von BT der schnelle und vielseitige Smart Hub-Router. Wenn Sie möchten, können Sie stattdessen ganz einfach zu Ihrem eigenen Router wechseln - etwas, das bei anderen Internetdienstanbietern nicht immer einfach (oder möglich) ist.

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Auch bei der Leistung schneidet BT recht gut ab. Laut dem neuesten UK Home Broadband-Leistungsbericht von Ofcom, der im November 2017 erstellt wurde, hat der reguläre ADSL-Dienst von BT die angegebenen 10 Mbit / s bei einer täglichen Durchschnittsgeschwindigkeit von 10,5 Mbit / s bis 12,4 Mbit / s leicht überschritten. Die niedrigste beobachtete Geschwindigkeit lag bei immer noch sehr guten 9,1 Mbit / s: Der einzige große DSL-Anbieter, der diesbezüglich besser abschneiden konnte, war Plusnet, dessen Niedrigwassermarke 9,8 Mbit / s betrug.

Ofcom hat den 36-Mbit / s-Dienst von BT nicht getestet, aber die 50-Mbit / s-Verbindung mit Virgin's ähnlichem Paket verglichen - und hier ist BT in jeder Metrik zurückgefallen. Die täglichen Durchschnittsgeschwindigkeiten lagen zwischen 43 und 45,6 Mbit / s, während Virgin zwischen 52,3 und 53,6 Mbit / s lieferte. Da Virgin's Basisdienst für £ 35 im Monat ein Pfund billiger ist, ist er für BT keine großartige Leistung.

Zum Glück lief die 67-Mbit / s-Leitung viel besser. Hier bewegten sich die Durchschnittsgeschwindigkeiten zwischen 60,1 und 62,6 Mbit / s. Während EE und Sky etwas schneller waren, betrug der Unterschied nur wenige Megabits und war sicherlich nicht groß genug, um wahrgenommen zu werden. Und Konsistenz war eine Stärke: Während des Tests fiel die Download-Geschwindigkeit von BT nie unter 55,5 Mbit / s, während Sky mit 51,6 Mbit / s einen Tiefpunkt erreichte und TalkTalk nur 49 Mbit / s erreichte.

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Bewertung von BT Broadband (2019): Kundenzufriedenheit

Die Kundenbewertungen von BT sind nicht schrecklich, aber auch nicht gerade beneidenswert. In der jüngsten Umfrage von Ofcom zur Kundenzufriedenheit (veröffentlicht im Mai 2018) gaben 79% der Kunden an, mit dem gesamten Service zufrieden zu sein. Das ist ziemlich gut, aber es ist ein Schritt hinter Plusnet (86%) und Sky und Virgin (83%).

Es ist kein Zufall, dass BT mit 115 pro 100.000 Abonnenten im Jahr 2017 auch die branchenweit höchste Anzahl an Kundenbeschwerden verzeichnete, während Sky und Virgin nur 29 bzw. 54 Kunden anzogen. Und es ist nicht ganz ermutigend zu bemerken, dass nur 50% derjenigen, die sich beschwert hatten, mit der Art und Weise, wie ihre Beschwerde behandelt wurde, zufrieden waren.

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BT Broadband review 2019: Urteil

Insgesamt bieten die Breitbandpakete von BT zuverlässige, konsistente Internetverbindungen sowie einen hochwertigen Router für Glasfaserkunden und einige andere potenziell nützliche Add-Ons.

In fast allen Fällen sparen Sie jedoch Geld, indem Sie sich für einen anderen Breitbandanbieter entscheiden und die für Sie interessanten Extras separat bezahlen. Wenn die Geschwindigkeit oder der Kundenservice außergewöhnlich waren, könnte es verlockend sein, BT als Premium-Wahl zu betrachten - aber da dies nicht der Fall ist, sehen wir wenig Grund, diesen ISP gegenüber seinen billigeren Konkurrenten zu wählen.

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